您现在的位置是:琪琪布影视网 > 关于我们 “12315”响了145次 琪琪布影视网2024-05-19 15:37:12【关于我们】4人已围观 简介工作人员24小时坚守维权热线本报讯 国庆大假结束,对于今年我市的节日消费市场,市民的投诉热点有哪些问题呢?近日,记者从市消委会获悉,国庆7天长假期间,市“12315”消费者维权热线共接到消费投诉、咨询 工作人员24小时坚守维权热线 本报讯 国庆大假结束,响次对于今年我市的响次节日消费市场,市民的响次投诉热点有哪些问题呢?近日,记者从市消委会获悉,响次国庆7天长假期间,响次市“12315”消费者维权热线共接到消费投诉、响次咨询电话145起,响次与去年同期相比略有上升。响次 “为能在第一时间处理好市民的响次消费投诉及咨询,国庆期间,响次市‘12315’消费者维权热线24小时全天候开通。响次”市消委会工作人员介绍,响次国庆长假期间,响次投诉、响次咨询主要集中在索要发票难、响次假冒烟酒、餐饮服务等方面。 3日,消费者张先生一家人到市区绿洲路一餐厅就餐,饭后张先生向饭馆索要发票,但工作人员告诉他,饭馆发票刚用完。“上次来你们这里吃饭,就说发票刚好用完,我就不信今天又是这么巧,发票又刚好用完了?”张先生十分气愤,只好向“12315”中心求助。 记者从市消委会了解到,国庆节期间关于餐饮发票方面的消费投诉约占26%。市消委会工作人员提醒,发票是消费者维权的重要凭证,希望消费者能养成主动索要发票的习惯。 消费者王某是从成都来雅安旅游的游客。5日,他向市消委会投诉说,4日,他和朋友一行经过天全县,在一副食商店花200元钱购买了4包“中华”香烟。回旅店抽烟时发现味道不对,怀疑是假烟。次日,他们找到商家要求退货,店方却不认账,理由是他没有购物票据。 因为王某没有购买香烟的相关凭证,维权失败。对此,市消委会工作人员提醒消费者:购物时,一定要向商家索要票据,以免买到假货后无法维权。 此外,在国庆大假期间,餐饮服务咨询投诉较平日略有增加。消费者投诉集中用餐后出现不适、预订的雅间被占用等问题。一消费者在国庆节前向市区某饭店预订了雅间,但当进饭店吃饭时,发现与当初预订时提出的要求不符,雅间被商家私自调换。 “申诉、举报量呈上升趋势的主要原因是,一些商家的服务意识淡薄、公用设施不到位、售后服务缺乏规范化管理等,同时也说明了消费者的法律意识和维权意识进一步增强。”市消委会工作人员介绍说。 郑树平 唐琴利 记者 宋丹青 实习记者 徐玉婷 本文地址:http://4.www.rahmanucup.com/html/34c799905.html 很赞哦!(546) 上一篇: 控制传染病确保师生身体健康 下一篇: 市扶贫开发局:执守党性再锤炼 不忘初心再出发 相关文章 深入总结特色亮点工作 助推检察工作创新发展 “雪姨”都在吃的融安金桔,销售走俏摘得新年红! 茂名化州启动高素质农民培训计划,超200名农民参加 宝兴县多彩形式庆“三八”节 市民横穿马路 影响交通秩序 47家单位聚势赋能,“国家稻米联盟”丝苗米分联盟成立 健康生活从齿开始 精彩生活从容改变 荥经县1至2月招商引资到位资金4.46亿元 首次发现“无氧生物” 类似水母的寄生虫不会呼吸 各类联系电话信息公布 热门文章 《凤凰飞进中国梦》MV 学校少年宫 农村孩子课余生活的好去处 国家统计局:2023年农村居民人均可支配收入实际增长7.6% 灾区道路多发危险 私人救援暂勿靠近 站长推荐 “村BA”总决赛预告 雅电集团团委被评为市志愿服务工作先进集体 南农晨读丨鹭舞田野 “大排查、大教育、大整治”货车违法行为保道路交通安全 芦山县开展有机产品认证企业培育工作 兴宁径南歌王诞生!汪幸、刘银玲、陈建湘分获冠亚季军 净化公共资源交易环境 11家企业被纳入黑名单 群体抗癌 康复一人 挽救一家 友情链接