您现在的位置是:琪琪布影视网 > 新闻中心 雅安电信:为民服务暖民心 琪琪布影视网2024-05-20 15:32:12【新闻中心】3人已围观 简介本网讯 近日,中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的老年用户,他来到营业厅并非为了办理业务,而是将一面印有“关怀独居老人、服务无微不至”的锦旗送到了装维工程师刘瑞杰的手中。故事的缘起,还要从 本网讯 近日,雅安中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的电信老年用户,他来到营业厅并非为了办理业务,为民而是服务将一面印有“关怀独居老人、服务无微不至”的暖民锦旗送到了装维工程师刘瑞杰的手中。 故事的雅安缘起,还要从刘瑞杰的电信一次上门检修说起。家住雨城区城后路城南巷的为民凌德全老人子女不在身边,自己独居,服务因为身体原因,暖民日常行动也不是雅安很方便。2021年,电信凌德全因家里网络出现问题,为民于是服务报修。电信工作人员指导老人如何使用智能手表 刘瑞杰上门检修的暖民时候恰巧遇到凌大爷身体不适,老人急忙请刘瑞杰帮忙到药店买药,情急之下刘瑞杰并没有多想和推诿,快速地跑到药店购买回了药,还及时地联系了凌大爷的子女并告知情况。 事情虽然小,但刘瑞杰却给凌大爷留下了深刻的印象。 随着时间的推移,刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的友谊。考虑到老人独居的情况,刘瑞杰每周总会主动给老人联系,询问家里通信产品的使用情况与身体情况;而老人遇到什么问题,也会第一时间想到中国电信的小刘师傅。 如今,除了自己家一直使用电信产品外,凌大爷还总会动员家人和周围的人使用电信业务,他总说:“中国电信的产品好,中国电信员工的服务更好!”。 在智能化服务得到广泛应用的同时,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。针对银发族面临的数字化鸿沟,雅安电信近期陆续推出了尊长专席、爱心翼站、孝心卡等系列适老化服务和产品,并进一步加强了老年人防诈工作的宣传,旨在细化适老服务措施,为老年人提供更优先、更便捷、更温馨的电信服务,让中国电信成为守护家人智慧生活的一道亲情屏障,为老年人营造一个更安全、舒适的养老环境。 记者 杨宇龙 本文地址:http://4.www.rahmanucup.com/html/72d799151.html 很赞哦!(84) 上一篇: 初冬飨丝苗,香啊!|不时不食·立冬 下一篇: “五一”假期将至全市路况早知道 相关文章 “五一”假期将至全市路况早知道 “另类文具”现身文具市场 我市暂未发现 雨城工商助力争创省级文明城市 石棉县人民检察院与汉源县人民检察院举办公诉人业务竞赛提高业务水平 脚下修路 头上亮灯 背街小巷“美颜”起来 “检企共建”共筑廉政防线 预制菜保鲜困境怎么“破局”?锁定顺德这场科技研讨会 流浪汉偷梨讨生被抓 好民警相助顺利回家 芦山县开展有机产品认证企业培育工作 爽了自己晕了别人 氙气灯很“亮”也很危险 热门文章 冷链物流的“国家队”!广东佰顺入选全国现代设施农业创新引领基地 跻身国际化区域性生态城市建设前列 荥经县公安局刑侦大队成功规劝一名潜逃多年嫌疑人投案 四川商情·雅安专区 电子商务平台试运行 站长推荐 控制传染病确保师生身体健康 宝兴县“快乐英语学堂”开班啦! “沙坪五粮液”即将进入市场 法式顶级鹅肝,吃出侨都的浪漫 人心齐 产业兴 小山村放飞致富梦 殚精竭虑破命案 千里缉凶凯旋归 芦山县全面展开博物馆文物清点搬运工作 别让液化气罐变成炸弹 友情链接 “倒春寒”来袭我市两条国道挺住了 加强麻醉质量管理 保障患者安全 背靠三州 通江达海 市区东城街道居民爱心涌动已向玉树灾区捐款2.7万多元 扎实苦干挑重担 平凡岗位显身手 你的目光,让我们很受伤——走进身边的浴足技师 石棉县公安局 组织企业开展消防应急演练 每月25日前办理缴存提取业务