您现在的位置是:琪琪布影视网 > 产品中心 微信集“赞”兑奖难 消委会维权解纷争 琪琪布影视网2024-05-19 15:16:35【产品中心】3人已围观 简介微信点赞集齐送礼,大家应该并不陌生。集10个赞、20个赞……就有好礼相送,诸如此类,有人从中尝到了甜头,也有人辛苦攒够“赞”的数量,到最后却是一场空,因为商家无法兑现。最近,汉源县就发生这样的一件事情 微信点赞集齐送礼,赞大家应该并不陌生。微信 集10个赞、集兑奖难20个赞……就有好礼相送,消委诸如此类,权解有人从中尝到了甜头,纷争也有人辛苦攒够“赞”的赞数量,到最后却是微信一场空,因为商家无法兑现。集兑奖难 最近,消委汉源县就发生这样的权解一件事情,消费者集满了指定的纷争“赞”后,商家并未按宣传内容兑现礼物,赞最终在汉源县消委会的微信调解下,消费者才获得了“打了折扣”的集兑奖难礼品。 39个“赞”+1元报名费 可领取众多美容用品? “各位亲们,帮忙到朋友圈给我点个赞吧!”“快给我点赞,集满39个就有美容礼品哦”…… 5月下旬,在汉源县众多爱美女士的朋友圈内,都转发着一条微信,纷纷请求朋友们帮忙点赞。 原来,这是该县一家美容店搞的一次促销活动。 该美容店通过微信朋友圈发布消息:凡积赞满39个并支付1元报名费即可免费领取含床上四件套、玻尿酸、三重氧能套的礼品包。此后大量消费者转发该消息,并根据活动规则前往该美容店领取礼品包…… 消费者凑齐了“赞 领礼物却还要交钱 39个赞,很容易就获得,但领取礼品却不容易了。 根据活动规则,很多消费者拿着手机截屏去该美容店领取礼品包。 该美容店却告知消费者:需缴纳390元的快递费和产品包装费等额外费用。 “这还算是点赞就能领取礼品吗?”消费者对此次活动的真伪产生了怀疑。 不一会儿,该美容店外就聚焦了10多名集满39个赞并交了1元的消费者。 消费者认为,在宣传消息上明确说明积满39赞并支付1元即可免费领取,要求美容店按照消息内容免费发放礼品包;美容店方却表示宣传内容中明确说明了领取见店内细则,并且1元只是报名费用。 双方僵持不下,意见难以统一。 市消委会现场调解 提醒消费者集“赞”要擦亮眼睛 5月25日上午,汉源县消委会接到消费者投诉电话,称大量消费者合法权益受到侵害,请求消委会帮助维权。接诉后,汉源县工商质监局执法人员立即前往消费者反映的某美容店,发现该美容店处聚集了几十名消费者,调解人员立即对投诉事项分别向消费者和美容店进行调查了解。 根据《消费者权益保护法》第二十条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定,调解人员认为美容店虽然在视频短片中说明了“1元报名领取(领取规则见店内规则)”。但其在宣传消息标题上,以显著方式标注了1元免费领取,极易引起消费者误解,美容店方存在过错。 调解人员在安抚消费者情绪的同时,向美容店负责人就《消法》相关内容进行宣传,积极进行调解。 经反复沟通,最终双方达成一致意见:美容店向消费者道歉并承诺凭该点赞活动消息,换取美容店赠送的化妆品一件。 针对出现“点赞容易兑奖难”这一现象,有相关人士表示,商家不兑现承诺是违约行为,要承担违约责任。 市消委会相关负责人提醒消费者,消费者切忌盲目跟风,在参与“点赞送礼”活动之前应事先和商家进行沟通,了解其详细规则。同时,他也希望商家能以诚信为原则进行微信营销,这样才能真正达到在消费人群中扩大影响力、提高认知度的目的。 此外,对于“点赞有礼”暗藏的违法行为,有关部门提醒消费者,有不法分子为了套取个人信息,频频利用微信“点赞”活动作案,礼品只是诱饵,大家需要警惕,以免上当受骗。 雅安日报/北纬网记者 黄伟 本文地址:http://4.www.rahmanucup.com/html/76a799901.html 很赞哦!(47895) 上一篇: 雅安要乘势而上 推动现代物流业快速发展 下一篇: “五一”假期将至全市路况早知道 相关文章 首次发现“无氧生物” 类似水母的寄生虫不会呼吸 央视播出我市“灾区迎新年”节目 我市开展春节旅游食品药品市场检查 肇庆102个品牌入选2023年“粤字号”农业品牌目录 雅安要乘势而上 推动现代物流业快速发展 春色怡人 茶香醉人 茶都迷人 《雨城方言》 传承乡音 广东年菜登上央视!给全国人民年夜饭餐桌带来“新年味” 破解老旧小区管理困局 共绘文明美丽崭新画卷 落实社会保障工程 提升群众“民生指数” 热门文章 述职考核 提升医院争先创优积极性 规范化治疗肿瘤 服务好广大患者 雨城区食用菌产业园 锁定目标 推动重建早见实效 龙年第一声!贵州十强农产品亮屏北上广深地标大屏 站长推荐 大熊猫,要说爱你不容易(下) “凝青聚力”共赴“百千万”!龙川县举行青年主题演讲比赛 统筹规划齐推进 形象水平共提升 省发改委:总投资1万亿元!广东今年安排省重点项目1508个 工作无小事 干好保洁事 我市开展“违规插手、参与工程建设”专项整治 昨起迎返程高峰 高速路段道路基本顺畅 100副春联张榜!快来抄作业 友情链接